Garanties & Tarifs

Garanties et tarifs :
découvrez les services de WILCO à Chatou

Un dépannage urgent ? Wilco reste à votre entière disposition du mardi au samedi dans l’ensemble du département des Yvelines.

Retrouvez sur cette page l'ensemble de nos garanties et les tarifs de nos prestations. En cas de questions sur l'un de nos services, contactez nos professionnels. Ils sauront vous conseiller.

Les durées des garanties Wilco : pièces et main-d’œuvre

Rappel pour toute intervention pour un dépannage : l’installation de nos produits est garantie 1 an. Pour nos produits, la garantie varie selon le fabricant : 10 ans pour la plupart des fermetures et 5 ans pour les automatismes. La garantie est de 7 ans avec Bubendorff et de 3 ans pour les moteurs de portail DEA.

Wilco : des tarifications précises
en toute transparence

Kilo vous propose un forfait « Accès dépannage » à un tarif de 136,40 euros TTC avec un taux de TVA à 10%. Ce forfait prend en compte le déplacement à votre domicile ainsi que la main-d’œuvre pour la première heure comptée à partir du départ du siège de l’entreprise.

Notre entreprise fait toujours son maximum pour que la réparation puisse être effectuée dans ce laps de temps. Les heures supplémentaires sont facturées 63,80 euros TTC chacune. Pour la plupart des pannes, nous disposons de pièces détachées en stock dans notre véhicule.

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Les interventions Wilco :
devis, services et conditions

Les pièces détachées nécessaires sont facturées en sus après l’établissement du devis réalisé par le technicien à votre domicile.

Généralement, une seule intervention suffit. Mais si un second passage de nos techniciens s’impose, une nouvelle facturation est faite aux mêmes conditions que la première.

Si votre équipement est irréparable, nous réalisons un devis de remplacement et prenons à notre charge 30% des frais de déplacement et main-d’œuvre du premier dépannage.